CHAABI LIL ISKANE
QUI SOMMES-NOUS ?
Filiale du Groupe Ynna Holding, Chaabi Lil Iskane est depuis 1948 un acteur majeur de la promotion immobilière au Maroc, en Afrique et au Moyen-Orient avec une expérience de près de 70 ans dans l'immobilier résidentiel (économique, moyen et haut standing) et d'entreprise (bureaux, hôtels, commerces, sites industriels).
Disposant d’un savoir-faire reconnu, Chaabi Lil Iskane met son expertise de l’aménagement et de la construction au service de la qualité de vie des usagers. Nos équipes suivent chaque étape de la construction d'un programme, de la conception des plans jusqu'à l’accompagnement des clients, et mettent à profit leurs compétences humaines et techniques afin de s’assurer de la préservation de l'environnement, d’un cadre de vie agréable et d’une gamme complète de prestations au meilleur rapport qualité/prix.
NOS VALEURS
Des valeurs fortes sont au cœur de notre organisation depuis sa création. Elles guident nos actions au quotidien et constituent un socle commun que l’ensemble des équipes de Chaabi Lil Iskane partagent et s’engagent à respecter :
L’intégrité
L’éthique et la rigueur morale guident notre approche du travail et de l’accompagnement de nos clients. Parce que l’efficacité et la performance sont inséparables de la rigueur, nos équipes œuvrent de manière professionnelle auprès de nos parties prenantes et sur toute la chaîne de valeur, de l’exécution des travaux de construction à la commercialisation en passant par l’aménagement.
L’innovation
Au cœur de notre stratégie, l’innovation est essentielle pour créer toujours plus de valeur ajoutée et être compétitif, quel que soit le projet que nous menons. Présents de l’amont à l’aval du processus de construction, nous innovons avec nos partenaires afin de proposer des solutions pérennes à tous nos publics, tant d’un point de vue sociétal que technique. Penser les nouveaux usages, améliorer la performance des matériaux et matériels, garantir la sécurité, optimiser les délais, réduire nos impacts sur l’environnement… Tous nos projets tendent vers un même but : bâtir une vie meilleure.
Le respect
Nous sommes une entreprise citoyenne qui cultive la diversité et où les comportements sont avant basés sur le respect de l’autre et des communautés qui nous entourent. Nous nous engageons à respecter l’environnement et à protéger le bien-être de nos clients dans tous nos projets, en étant constamment soucieux de la façon dont notre travail peut affecter la société dans laquelle nous vivons.
L’écoute
L’écoute et la recherche de la satisfaction des clients sont les deux comportements de référence de nos collaborateurs et de la culture Chaabi Lil Iskane. Adoptés et appliqués chaque jour, à tous les niveaux et pour tous les projets, ils nous permettent d’être attentifs à nos publics et de répondre le plus précisément possible à leurs attentes.
CERTIFICATIONS & EXIGENCES
Parce que les certifications internationales sont des gages de qualité pour nos clients et partenaires, Chaabi Lil Iskane est engagée depuis plusieurs années dans une démarche active de reconnaissance de ses méthodes de management. Dès 2005, cette approche a été intégrée à nos structures et fonctions à travers une certification selon la norme ISO 9001 version 2000 remise par AFNOR France à l’ensemble de nos activités.
Démontrant l’aptitude de l’entreprise à fournir régulièrement des produits conformes aux exigences de ses clients ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires applicables, cette norme a été révisée trois ans plus tard avec l’obtention de la certification ISO 9001 version 2008 dédiée au système de management de la qualité de Chaabi Lil Iskane.
En mai 2017, Afnor France a réexaminé le système de management qualité de Chaabi Lil Iskane dans sa globalité à travers un audit qui a été couronné par l’obtention du certificat ISO 9001 selon la version 2015.
Cette nouvelle version de la norme insiste sur un management basé sur la maîtrise du contexte de l’entreprise pour une meilleure définition de la stratégie et des objectifs, la gestion des risques et opportunités, l’identification des connaissances et l’évaluation des compétences et surtout l’implication de l’ensemble des collaborateurs dans cette démarche car « la qualité est l’affaire de tous ! ».
GARANTIES & DURABILITE
Convaincu que l’immobilier ne peut plus ignorer l’importance des enjeux de responsabilité et de durabilité, Chaabi Lil Iskane se fixe deux priorités : garantir la performance de ses bâtiments et maîtriser l’impact de ses projets. Et parce que l’acquisition d’un bien immobilier est une étape importante dans un parcours de vie, l’entreprise protège chaque logement à travers trois garanties légales :
La garantie de parfait achèvement
Pendant un an à compter de la date de réception des travaux, nos clients peuvent signaler par lettre recommandée avec accusé de réception toutes les anomalies de construction. Nous nous engageons à effectuer les démarches nécessaires auprès des sous-traitants pour que les réparations soient réalisées dans les meilleurs délais.
La garantie de bon fonctionnement
Elle dure douze mois et concerne toutes les anomalies qui peuvent apparaître sur les équipements du bien concerné : volets, portes, radiateurs, prises, interrupteurs, canalisations, robinetterie, etc.
La garantie décennale
Elle couvre pendant dix ans les désordres affectant le logement et portant sur des éléments constructifs à caractère caché qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination.
DATES CLÉS
- 1948 : Création de l’AFCA, ancêtre de Chaabi Lil Iskane
- Miloud Chaabi crée l’Association Foncière et Commerciale Africaine (AFCA), rebaptisée par la suite Chaabi Lil Iskane, la première société marocaine spécialisée dans la promotion immobilière.
- 2000 : Coup d’envoi d’Essaouira El Jadida
- Lancement des travaux de la nouvelle ville Essaouira El Jadida. Cette zone d’urbanisation se déploie sur une superficie de 180 hectares et comprend 11.000 logements.
- 2003 : Chaabi Lil Iskane reçoit le prix de la Ligue Arabe
- Chaabi Lil Iskane se voit décerner au Caire le prix de la Ligue Arabe en récompense du projet Essaouira El Jadida.
- 2004 : Relogement des sinistrés du séisme d’Al Hoceima
- En février 2004, Chaabi Lil Iskane participe au relogement des sinistrés du séisme d’Al Hoceima avec la construction de logements économiques dans les régions de Béni Bouayach et Imzouren.
- 2005 : 1ére Cerification ISO 9001
- Chaabi Lil Iskane a été certifiée ISO 9001 version 2000 par l'organisme AFNOR France pour l'ensemble de ses activités depuis 2005 et renouvélée avec succés chaque 3 ans. En 2017, elle a été certifié ISO 9001 version 2015.
- 2006 : Contrat de partenariat avec la République de Guinée
- Signature d’un contrat de partenariat privé-public entre Chaabi Lil Iskane et le ministère de l'Urbanisme, de l'Habitat et de la Construction de la République de Guinée.
- 2008 : Ouverture d’un bureau de représentation à Paris
- Chaabi Lil Iskane devient le premier promoteur immobilier marocain à ouvrir un bureau de représentation à Paris.
- 2013 : Création de Chaabi Lil Iskane GOLD
- Lancement de la nouvelle marque d’immobilier de luxe « Chaabi Lil Iskane GOLD » qui regroupe tous les projets haut de gamme de l’entreprise.